用户服务协议

最后更新日期: 2025年1月15日

1. 协议的接受

欢迎使用 X-Balance 广告管理平台(以下简称"本平台"或"我们")。本服务协议(以下简称"本协议")是您与本平台之间关于使用本平台服务所订立的协议。

在使用本平台服务前,请您务必仔细阅读并充分理解本协议的全部内容。如果您不同意本协议的任何内容,请勿使用本平台的服务。您使用本平台服务即视为您已阅读并同意接受本协议的约束。

2. 服务说明

2.1 服务内容

本平台是一个广告管理系统,为用户提供以下服务:

  • Facebook/Meta 广告账户管理
  • Business Manager(BM)管理
  • 广告投放数据分析
  • 多账户统一管理
  • 团队协作功能
  • 其他相关广告管理服务

2.2 服务范围

本平台提供的服务仅限于平台功能范围内的技术支持和工具服务,不包括广告创意设计、广告投放策略咨询等专业服务。

3. 账户注册与使用

3.1 注册资格

  • 您必须年满 18 周岁且具有完全民事行为能力
  • 您必须是合法的企业或个人用户
  • 您的注册信息必须真实、准确、完整

3.2 账户安全

  • 您有责任维护账户和密码的安全性
  • 您对使用您账户进行的所有活动承担责任
  • 如发现账户被未经授权使用,请立即通知我们
  • 我们不对因您未能保管好账户信息而造成的损失承担责任

3.3 账户管理

我们保留以下权利:

  • 审核并决定是否批准您的注册申请
  • 暂停或终止违反本协议的账户
  • 删除违规内容或数据
  • 修改或终止服务(部分或全部)

4. 用户行为规范

4.1 禁止行为

在使用本平台服务时,您不得:

  • 违反任何适用的法律法规
  • 侵犯他人的知识产权或其他合法权益
  • 发布虚假、误导性或欺诈性信息
  • 传播恶意软件、病毒或其他有害代码
  • 干扰或破坏平台的正常运营
  • 未经授权访问他人账户或系统
  • 利用平台从事任何非法活动
  • 规避或破坏平台的安全措施
  • 批量注册账户或使用自动化工具

4.2 广告内容规范

通过本平台管理的广告内容必须:

  • 符合 Facebook/Meta 的广告政策
  • 真实、合法、不误导用户
  • 不包含违禁产品或服务
  • 不侵犯他人权益
  • 符合目标市场的法律法规

5. 知识产权

5.1 平台知识产权

本平台的所有内容,包括但不限于:

  • 软件、代码、界面设计
  • 文字、图片、图标、标识
  • 数据库、数据结构
  • 其他技术和材料

均属于本平台或相关权利人所有,受知识产权法律保护。未经许可,您不得复制、修改、传播或商业使用。

5.2 用户内容

您保留对您上传或创建的内容的所有权。但您授予我们以下权利:

  • 为提供服务而使用、存储、复制您的内容
  • 为改进服务而分析您的使用数据
  • 在您违规时删除或修改相关内容

6. 数据保护与隐私

我们重视用户的隐私和数据安全。关于我们如何收集、使用和保护您的个人信息,请参阅我们的《隐私政策》

使用本服务即表示您同意我们按照隐私政策处理您的信息。

7. 费用与支付

7.1 服务费用

本平台可能对某些服务或功能收取费用。具体收费标准将在服务页面明确标示。

7.2 付款条款

  • 所有费用均以人民币(RMB)计价,除非另有说明
  • 您需按时支付所使用服务的费用
  • 逾期未付款可能导致服务暂停或终止
  • 已支付的费用通常不予退还,除非法律另有规定

7.3 第三方费用

使用第三方服务(如 Facebook 广告投放)产生的费用由您直接向第三方支付,与本平台无关。

8. 免责声明

8.1 服务提供

本平台按"现状"和"可用"基础提供服务。我们不保证:

  • 服务不会中断或无错误
  • 所有错误都会被纠正
  • 服务满足您的特定需求
  • 数据传输的安全性和准确性

8.2 第三方服务

本平台集成了第三方服务(如 Facebook/Meta)。对于第三方服务的:

  • 可用性、稳定性、准确性
  • 政策变更或服务中断
  • 费用调整或计费错误

我们不承担责任。您应直接与第三方服务提供商联系。

8.3 用户责任

您对以下事项承担全部责任:

  • 您的广告内容和投放策略
  • 遵守相关法律法规和平台政策
  • 您的数据备份
  • 您账户的安全管理

9. 责任限制

在法律允许的最大范围内:

  • 我们不对任何间接、偶然、特殊、惩罚性或后果性损失承担责任
  • 我们的总责任不超过您在过去 12 个月内支付给我们的费用总额
  • 对于不可抗力因素导致的服务中断或数据丢失,我们不承担责任

10. 服务变更与终止

10.1 服务变更

我们保留随时修改、暂停或终止服务(部分或全部)的权利,无需事先通知。但对于重大变更,我们会尽可能提前通知。

10.2 账户终止

在以下情况下,我们可以暂停或终止您的账户:

  • 您违反本协议的任何条款
  • 您的行为可能损害平台或其他用户
  • 依据法律法规或政府要求
  • 您长期未使用服务

10.3 终止后果

账户终止后:

  • 您的访问权限将被立即取消
  • 您的数据可能在一定期限后被删除
  • 未使用的预付费用通常不予退还
  • 本协议中关于责任限制、知识产权等条款继续有效

11. 争议解决

11.1 适用法律

本协议的解释、执行和争议解决适用中华人民共和国法律。

11.2 争议解决方式

因本协议引起的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方可向本平台所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

12. 协议修改

我们可能会不时修改本协议。修改后的协议将在本页面发布,并更新"最后更新日期"。

对于重大修改,我们会通过电子邮件、站内通知或其他显著方式通知您。

修改后的协议发布后,如果您继续使用我们的服务,即视为您接受修改后的协议。如果您不同意修改,您应停止使用服务。

13. 其他条款

13.1 完整协议

本协议构成您与本平台之间关于使用服务的完整协议,取代之前的任何口头或书面协议。

13.2 可分割性

如本协议的任何条款被认定为无效或不可执行,该条款将被删除,但不影响其他条款的效力。

13.3 权利保留

我们未行使或延迟行使本协议项下的任何权利不构成对该权利的放弃。

13.4 转让

未经我们书面同意,您不得转让本协议项下的权利或义务。我们可以自由转让本协议。

14. 联系我们

如果您对本协议有任何问题或建议,请通过以下方式联系我们: